当社の製品はオーダーメイド製作が中心のため、以下の方針とさせていただきます。
返品方針
ポリシー全文
返品・返金ポリシー
当社の製品はオーダーメイド製作が中心のため、以下の方針とさせていただきます。
お客様都合による返品
デザイン確認後の製作開始以降、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
不良品・誤配送
製品に欠陥がある場合、到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、再製作または返金対応いたします。
ご注文の流れ
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1
ご相談・お問い合わせ
用途・素材・サイズをお知らせください。
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2
デザイン確認・お見積り
AI/PDF/画像データがあればスムーズです。
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3
製作
熟練職人が一つひとつ丁寧に加工します。
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4
検品・発送
国内外への配送に対応しています。
Q&A
製作開始後のキャンセルは？
お受けできません。
欠陥品の場合は？
状況確認のうえ、再製作または返金いたします。
品質へのこだわり
検品
刻印
焼印